NetBook Eğitim
Destek →

NETBOOK EĞİTİM KULLANICI AYDINLATMA METNİ

Siz NetBook Eğitim kullanıcılarının ve kullanıcı velilerinin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak en önde gelen ilkelerimizdendir. Bu ilkeden yola çıkarak, NetBook uygulamasını kullanmanız sırasında işlenen kişisel verilerinizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Bu Aydınlatma Metni ile size;

  • Veri Sorumlusu olarak kimliğimizi,
  • hangi kişisel verilerinizi bizimle paylaştığınızı,
  • bu bilgilere neden ihtiyaç duyduğumuzu,
  • bilgilerinizi kimlere ve neden aktarabileceğimizi,
  • kişisel bilgilerinizi nasıl edindiğimizi ve yasal nedenlerini,
  • kişisel verilerinizle ilgili haklarınızın neler olduğunu

açıklamak isteriz.

Bazı temel tanımlar:

Kişisel veri: Kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her tür bilgidir (ad, soyad, e-posta vb.).

Veri işleme: Kişisel verilerin otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, aktarılması, sınıflandırılması veya kullanımının engellenmesi gibi her türlü işlem.

Veri sorumlusu: Veri işleme faaliyetinin neden ve nasıl yapılacağını belirleyen kişidir; yani biz.

Biz kimiz?

Biz, Büşra Öztürk Akalan (NetBook Eğitim uygulaması — kısaca “NetBook”), bu uygulama kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusuyuz. İletişim bilgilerimiz bu metnin sonundadır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

NetBook uygulamasını kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir. NetBook; T.C. kimlik numarası, kredi kartı/IBAN, sağlık verisi, ses/görüntü kaydı veya hassas (özel nitelikli) veri TALEP ETMEZ ve SAKLAMAZ.

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı; (öğretmen kullanıcılar için) branş bilgisi.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi.
  • Hesap ve İşlem Güvenliği Verileri: Kullanıcı ID, parola (geri döndürülemez/şifrelenmiş biçimde), uygulamaya giriş–çıkış ve son giriş zamanı, IP adresi, hukuki metinlere (Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni) ilişkin onay kayıtları ve onay tarih/saat/IP bilgisi, e‑posta doğrulama/şifre sıfırlama kodları, log kayıtları.
  • Rol ve İlişki Verileri: Hesap rolü (Öğrenci / Öğretmen / Eğitim Kurumu); öğretmen–öğrenci ve kurum–öğrenci bağlantı bilgileri (kullanıcı adıyla davet/onay durumu).
  • Profil ve Eğitim Verileri: Hazırlanılan sınav(lar) ve alan/puan türü bilgisi, sınav geri sayım tarihleri, hedef net, “hayal/hedef” notu, tamamlanan ders/konu işaretleri, günlük çalışma hedefi (dakika), günlük soru çözüm hedefi ve kayıtları, tema (görünüm) tercihi.
  • Yaş/Doğum Bilgisi: Doğum tarihi (yalnızca yaş doğrulaması ve 18 yaş altı kullanıcılarda veli onayı akışının işletilmesi amacıyla).
  • İstatistik ve Performans Verileri: Çalışma (odak) süreleri ve seans bilgileri, Süper Tempo soru sayısı/hızı, çözülen deneme sonuçları (ders bazlı net, doğru‑yanlış, zorlanılan konular), Türkiye geneli canlı deneme oturumları ve sıralaması, haftalık program hedefleri ve tamamlanma durumu, bitirme kampı katılımı, kazanılan rozetler / XP / rütbe, çalışma serisi (disiplin) bilgisi, flashcard çalışma ilerlemesi.
  • İçerik ve Mesajlaşma Verileri: Oluşturduğunuz flashcard içerikleri ve program/hedef notları; öğretmeninizle, sınıf/okul grup kanallarında yaptığınız uygulama içi yazışmalar; bu kanallardaki anket (oylama) katılımlarınız; mesaj veya ödevlere eklediğiniz görsel/dosya ekleri; AI Koç’a ilettiğiniz sorular ve mesajlar.
  • Sınıf, Ödev ve Yoklama Verileri (kurum/öğretmen özellikleri): Bağlı olduğunuz sınıf üyeliği; size verilen ödev/görevler ve tamamlama durumu; öğretmeniniz/kurumunuz tarafından tutulan yoklama (geldi/gelmedi/izinli) ve devamsızlık kayıtları; sınıf içi karne/liderlik bilgileri.
  • Moderasyon ve Güvenlik Verileri: Mesajlaşma özelliğinde yaptığınız şikâyet/engelleme işlemleri, kurallara ilişkin onayınız ve tarafınıza iletilen uyarı kayıtları (App Store/Google Play kullanıcı güvenliği gereklilikleri kapsamında kötüye kullanımı önlemek için).
  • Öğretmen Gelir Takibi Verileri (yalnız öğretmen rolü): Öğretmenin kendi kazanç takibi için girdiği gelir adı, tutarı ve ödeme durumu (bu kayıtlar öğretmenin kendi defter tutma amaçlıdır).
  • Abonelik/İşlem Verileri: Premium abonelik durumu ve kaynağı (App Store / Google Play / web / manuel) ile ücretsiz deneme bilgisi. Ödemeler ilgili uygulama mağazaları üzerinden alınır; kart bilgileriniz NetBook tarafından görülmez ve saklanmaz.
  • Veli/Vasi Bilgisi (reşit olmayan kullanıcılar için): Veli onayı sürecinde sağlanan veli/vasi ad‑soyadı, veli/vasi e‑posta adresi ve onay bilgisi (tarih/saat).

2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

2.1. Üyelik ve hesabın oluşturulması, kişiselleştirilmesi

İşlenen veriler: Kimlik, iletişim, hesap ve işlem güvenliği, profil/eğitim verileri.

Amaçlar: Üyelik kaydının oluşturulması, hesaba giriş yapılabilmesi, role uygun (öğrenci/öğretmen/kurum) deneyim sunulması, hesabın ve içeriklerin kullanıcıyla eşleştirilerek kişiselleştirilmesi.

Hukuki sebepler: Bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2‑c); ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2‑f).

2.2. Eğitim/koçluk hizmetinin sunulması ve performans takibi

İşlenen veriler: Profil/eğitim, istatistik ve performans, içerik verileri.

Amaçlar: Deneme çözme ve net analizi, çalışma süresi takibi, haftalık program ve bitirme kampı yönetimi, ders/konu ilerlemesinin gösterimi, rozet/rütbe/XP ve seri sistemiyle motivasyon; bu verilerin size anlamlı görsellerle (grafik, yüzde) geri sunulması.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2‑c); veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2‑f).

2.3. Türkiye geneli canlı deneme ve sıralama

İşlenen veriler: Deneme oturumu cevapları, net, katılım ve sıralama bilgisi.

Amaçlar: Belirlenen tarih‑saatte ortak deneme sınavının yürütülmesi, sonuçların hesaplanması ve net bazlı Türkiye sıralamasının oluşturulup gösterilmesi.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2‑c); meşru menfaat (KVKK m.5/2‑f).

2.4. Öğretmen/kurum takip hizmetleri

İşlenen veriler: Öğrencinin profil/eğitim ve performans verileri; öğretmen–öğrenci / kurum–öğrenci bağlantı bilgileri; öğretmenin gelir takibi verileri.

Amaçlar: Öğretmen ve kurumların, kendilerini onaylamış öğrencilerin ilerleme, deneme ve program durumunu görüntüleyebilmesi; öğretmenin öğrencisine program hazırlaması ve uygulama içi iletişim kurması; öğretmenin kendi kazanç kayıtlarını tutması.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2‑c); meşru menfaat (KVKK m.5/2‑f).

2.5. AI Koç ve AI Haftalık Program (yapay zeka destekli koçluk)

İşlenen veriler: AI Koç’a ilettiğiniz sorular ve mesajlar; AI haftalık program üretiminde ve tavsiye oluşturmada kullanılan maskelenmiş akademik durum özeti.

Amaçlar: Çalışma verilerinize dayalı kişiye özel yönlendirme sunulması ve otomatik haftalık çalışma programı üretilmesi.

Uygulanan koruma önlemleri:

  • AI hizmetine iletilen akademik özette ad‑soyad, kullanıcı adı, öğretmen/kurum kimliği gibi kimlik bilgileri gönderilmez; yalnızca sayısal/akademik durum (net, çalışma süresi, konu ilerlemesi vb.) paylaşılır.
  • AI Koç sohbetinde yazdığınız serbest metin de otomatik olarak maskelenir: içinde ad, telefon, e‑posta veya kimlik numarası gibi kişisel bilgiler tespit edilirse bunlar AI hizmetine iletilmeden önce gizlenir. Yine de sohbette gereksiz kişisel bilgi paylaşmamanızı öneririz.
  • AI hizmeti yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcı (Google Gemini) üzerinden çalışır (bkz. Bölüm 4).

Yapay zeka sağlayıcısının veri kullanımı: AI hizmeti yurt dışındaki bir sağlayıcı (Google Gemini) üzerinden sunulur ve iletilen içerik bu sağlayıcı tarafından yurt dışında işlenir. Söz konusu hizmet, sağlayıcının ücretli (API) hizmet şartları kapsamında kullanılır; bu kapsamda sağlayıcı, iletilen içeriği yalnızca yanıt üretmek için veri işleyen sıfatıyla işler ve kendi yapay zeka modellerini eğitmek dâhil kendi amaçları için kullanmaz. Verinin yurt dışına aktarılması nedeniyle AI özelliklerinin kullanımı açık rızanıza bağlıdır; 18 yaşından küçük kullanıcılarda ayrıca veli/vasi onayı aranır.

Hukuki sebep: Açık rıza (KVKK m.5/1). AI özelliklerini kullanmamayı tercih edebilir, onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, uygulamanın diğer bölümlerini kullanmanıza engel değildir.

2.6. Abonelik, ücretsiz deneme ve ödeme süreçleri

İşlenen veriler: Abonelik durumu/kaynağı, ücretsiz deneme bilgisi, satın alma doğrulama kayıtları ve bunların ilişkilendirildiği kullanıcı kimliği.

Amaçlar: Ücretsiz deneme ve premium aboneliğin tanımlanması, erişim haklarının yönetimi. Ödeme işlemleri App Store/Google Play tarafından yürütülür; finansal bilgiler bu sağlayıcılarda işlenir. Aboneliğinizin geçerliliğinin doğrulanması ve cihazlarınız arasında tanınabilmesi için, abonelik durumu bir abonelik yönetimi hizmeti sağlayıcısı üzerinden işlenir; bu sağlayıcıya ödeme/kart bilgisi iletilmez.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2‑c); hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2‑ç).

2.7. Güvenlik, denetim ve yasal yükümlülükler

İşlenen veriler: Hesap ve işlem güvenliği verileri (IP, log, giriş‑çıkış, onay kayıtları).

Amaçlar: Uygulama ve işlem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın/veri ihlalinin önlenmesi, hukuki metin onaylarının (tarih‑saat‑IP) kaydedilmesi, hukuki uyuşmazlıklarda ispat ve resmi kurum taleplerinin karşılanması.

Hukuki sebepler: Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2‑a); hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2‑ç); bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması (KVKK m.5/2‑e); meşru menfaat (KVKK m.5/2‑f).

2.8. Veli/vasi onayı (reşit olmayan kullanıcılar)

İşlenen veriler: Doğum tarihi, veli/vasi ad‑soyadı ve e‑postası, veli onay bilgisi (tarih/saat).

Amaçlar: Kullanıcının yaşının doğrulanması ve 18 yaşından küçük kullanıcılarda AI özelliklerinin kullanımı için veli/vasi onayının alınması ve kaydedilmesi.

Hukuki sebepler: Açık rıza (KVKK m.5/1); hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2‑ç); bir hakkın tesisi/korunması (KVKK m.5/2‑e).

2.9. Mesajlaşma, sınıf yönetimi ve içerik güvenliği

İşlenen veriler: Sınıf/okul grup kanallarındaki mesajlar ve anket katılımları, mesaj/ödev ekleri, sınıf üyeliği, ödev tamamlama, yoklama/devamsızlık kayıtları; şikâyet, engelleme, kurallar onayı ve uyarı kayıtları.

Amaçlar: Öğretmen–öğrenci ve kurum–sınıf iletişiminin sağlanması; ödev ve yoklama takibi; ve kullanıcı türetilmiş içeriğin güvenliği — uygunsuz içeriğin filtrelenmesi, şikâyet edilen içeriğin değerlendirilmesi, kullanıcıların birbirini engelleyebilmesi ve tekrarlayan ihlallerde uyarı/kısıtlama uygulanması (App Store Kılavuzu 1.2 ve Google Play kullanıcı güvenliği gereklilikleri kapsamında).

Hukuki sebepler: Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2‑c); hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2‑ç); meşru menfaat (KVKK m.5/2‑f).

3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Kişisel verileriniz; uygulamaya üye olmanız, profil/sınav bilgilerinizi girmeniz, deneme çözmeniz, çalışma sürelerinizi kaydetmeniz, program/flashcard oluşturmanız, öğretmeninizle veya AI Koç ile mesajlaşmanız, uygulama içi formları doldurmanız ve uygulamayı kullanmanız sırasında; elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Ayrıca uygulama mağazaları (App Store/Google Play) üzerinden yapılan abonelik işlemlerine ilişkin durum bilgisi bu sağlayıcılardan elde edilir.

4. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarabiliriz?

4.1. Açık rıza aranmaksızın yetkili makamlara aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK m.28 ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlardan gelen taleplerin karşılanması amacıyla, mevzuatta öngörülen sınırlar dahilinde aktarılabilir (KVKK m.5/2‑ç).

4.2. Hizmet sağlayıcılara aktarım (KVKK m.8/m.9)

  • Bulut/altyapı ve veritabanı sağlayıcısı: Verilerin barındırılması, kimlik doğrulama ve depolama hizmeti için kullanılan bulut altyapısı sağlayıcısına (uygulamanın çalışması için zorunlu).
  • Web barındırma sağlayıcısı: Uygulamanın web sürümünün yayınlanması için.
  • Yapay zeka hizmet sağlayıcısı: AI Koç özelliği için, yalnızca maskelenmiş akademik durum özeti ve ilettiğiniz mesajlar.
  • Uygulama mağazaları (Apple App Store / Google Play): Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi için (ödeme bilgileri doğrudan bu sağlayıcılarda işlenir).
  • Abonelik yönetimi hizmeti sağlayıcısı: Aboneliğinizin geçerliliğinin doğrulanması ve erişim haklarınızın cihazlarınız arasında tanınması için; yalnızca kullanıcı kimliğiniz ve abonelik/satın alma durumunuz. Ödeme ve kart bilgisi bu sağlayıcıya iletilmez.
  • E‑posta gönderim hizmeti sağlayıcısı: Hesap onayı, şifre sıfırlama ve veli/vasi doğrulama kodu gibi zorunlu hesap e‑postalarının iletilmesi için; yalnızca alıcı e‑posta adresi ve iletinin içeriği.
  • Öğretmen ve eğitim kurumları: Yalnızca sizin onayınızla bağlandığınız öğretmen/kuruma, ilerleme ve performansınızın takibi amacıyla (salt görüntüleme).
  • Veli/vasi: Reşit olmayan kullanıcılarda veli onayı ve takip süreçleri kapsamında.

Hukuki sebepler: Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2‑c), hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2‑ç), meşru menfaat (KVKK m.5/2‑f).

Bulut/altyapı, web barındırma, abonelik yönetimi ve e‑posta gönderim sağlayıcıları verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için, talimatlarımız doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler; kendi amaçları için kullanamaz, reklam veya profilleme amacıyla işleyemez. Uygulama mağazaları (Apple App Store / Google Play) ise abonelik ve ödeme süreçlerini kendi gizlilik politikaları kapsamında, bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla yürütür; bu süreçlerde işlenen ödeme/işlem verileri doğrudan ilgili mağaza tarafından, kendi politikaları uyarınca işlenir. NetBook’ta üçüncü taraf reklam ağı veya analitik/izleme aracı KULLANILMAMAKTADIR.

Yapay zeka hizmet sağlayıcısı bakımından: AI özellikleri için kullanılan sağlayıcıya iletilen içerik, sağlayıcı tarafından yurt dışında işlenir (bkz. Bölüm 2.5). Bu nedenle AI özellikleri yalnızca açık rızanıza (ve reşit değilseniz veli onayına) bağlı olarak sunulur ve iletilen verinin kapsamı maskeleme ile en aza indirilir.

4.3. Yurt dışına aktarım

NetBook’un kullandığı bulut altyapısı, web barındırma, abonelik yönetimi, e‑posta gönderim ve yapay zeka hizmetleri yurt dışında bulunan sağlayıcılar aracılığıyla verilebilmektedir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un (7499 sayılı Kanun ile değişik) 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik çerçevesinde yurt dışına aktarılır. Aktarımın yapıldığı ülkeler hakkında Kurul tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmadığından, aktarım;

  • bulut/altyapı, web barındırma, abonelik yönetimi ve e‑posta gönderim hizmetleri bakımından, sağlayıcılarla akdedilen sözleşmelerde yer alan uygun güvencelere;
  • yapay zeka hizmetleri bakımından ise, olası riskler konusunda bilgilendirilmeniz kaydıyla verdiğiniz açık rızanıza (KVKK m.9/6)

dayanılarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında silinmesini/yok edilmesini ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak yazılı şekilde veya sistemimizde kayıtlı e‑posta adresinizi kullanarak aşağıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

6. Verilerin Saklanması, Silinmesi ve Onayın Geri Alınması

Saklama süresi: Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır. İşleme sebepleri ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çöp kutusu (3 gün): Uygulama içinde sildiğiniz denemeler, programlar ve flashcard’lar hemen yok edilmez; 3 gün boyunca Profil → Çöp Kutusu bölümünde tutulur ve bu süre içinde geri yükleyebilirsiniz. Sürenin sonunda kalıcı olarak silinir. Bu, yanlışlıkla yapılan silmelerden korunmanız içindir.

Hesabın silinmesi: Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden Profil → Hesabımı Sil adımıyla kendiniz silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz ve hesabınıza bağlı kişisel verileriniz (profil bilgileriniz, deneme sonuçlarınız, çalışma kayıtlarınız, programlarınız, flashcard’larınız, AI Koç mesajlarınız, rozetleriniz ve öğretmen/kurum bağlantılarınız dâhil) silinir. Yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar, yalnızca mevzuatın öngördüğü süreyle ve yalnızca bu amaçla saklanır.

Onayın geri alınması: Açık rızaya dayalı işleme faaliyetleri için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. AI özelliklerine ilişkin açık rızanızı, uygulama içinden Profil → Yapay Zeka Özellikleri → “AI iznimi geri çek” adımıyla kendiniz geri alabilirsiniz; bu işlemde AI özellikleri kapatılır ve AI sohbet geçmişiniz silinir. Ayrıca hesabınızın tümünü Profil → Hesabımı Sil ile silebilir veya Bölüm 7’deki iletişim adresinden bize başvurabilirsiniz. Onayın geri alınması, geri alma anına kadar yapılmış işlemeleri etkilemez.

7. İletişim / Veri Sorumlusu

  • Veri Sorumlusu: Büşra Öztürk Akalan (NetBook Eğitim)
  • E-posta: iletisim@netbookegitim.com

Bu Aydınlatma Metni’ne ve AI özelliklerine ilişkin Açık Rıza Metni’ne uygulama içinden ve https://netbookegitim.com/gizlilik ile https://netbookegitim.com/acik-riza adreslerinden ulaşabilirsiniz.

_Bu metin NetBook’un veri işleme faaliyetlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. AI özelliklerine ilişkin ayrıca [Açık Rıza Metni](/acik-riza) yayımlanmıştır. Sürüm: V4 — 04.08.2026._

Verilerinizin silinmesini istediğinizde hesabınızı uygulama içinden (Profil → Hesabımı Sil) kendiniz silebilirsiniz. Destek sayfasından da bize ulaşabilirsiniz.